Politique de confidentialité

Informations complémentaires sur la protection des données
Vous trouverez ici des informations sur ce qui est fait, et ce qui ne l’est pas, avec vos données personnelles sur ce site. 

La présente politique décrit la manière dont sont traitées et protégées les informations personnelles de toute personne interagissant avec Pauline Mattia Photo & Video via ce site internet. Nous vous invitons à lire attentivement l’ensemble des sections des Mentions légales, de la Politique relative aux cookies et de la présente Politique de confidentialité avant toute utilisation de ce site.

Conformément aux dispositions du Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 (RGPD) ainsi qu’à la Loi organique 3/2018 du 5 décembre relative à la protection des données personnelles et à la garantie des droits numériques, Pauline Mattia vous informe qu’en acceptant la présente politique de confidentialité, vous donnez votre consentement explicite, éclairé, libre et sans équivoque au traitement des données que vous fournissez, auxquelles sont appliquées les mesures de sécurité techniques et organisationnelles prévues par la réglementation en vigueur, et qui sont traitées par Pauline Mattia en tant que responsable du traitement.

Qui est responsable de ce site ?

• Responsable : Pauline Mattia

• Nom commercial : Pauline Mattia Photo & Video

• NIF/CIF : Y2788782T

• Adresse : Carrer del Perelló 48–50, 08005 Barcelone, Espagne

• Email : contact@paulinemattia.com

• Activité : photographie et vidéographie

• Coordonnées de contact du responsable ou du représentant et du délégué à la protection des données (le cas échéant) : contact@paulinemattia.com

Quelles données personnelles sont collectées sur ce site ?
Aux fins décrites dans la présente politique, Pauline Mattia Photo & Video collecte et traite les données personnelles suivantes, en fonction des services ou produits demandés :
Données d’identification : nom, prénom
Données de contact : adresse postale, adresse email, numéro de téléphone mobile
Données contractuelles : données liées aux opérations contractuelles, pièces d’identité, produits et services achetés
Données de navigation : adresse IP, type et identification de l’appareil, type de navigateur, domaine d’accès au site, données de navigation et activité sur le site
 
Sur quelle base légale ces données sont-elles traitées ?
Les données personnelles sont traitées sur les bases légales suivantes :

• L’exécution d’un contrat avec Pauline Mattia Photo & Video, pour la fourniture de services, la gestion des demandes et des prestations

• Le consentement de l’utilisateur pour les prises de contact, l’abonnement à des contenus et l’envoi de communications commerciales par email, cookies ou messageries

• L’intérêt légitime du responsable du traitement pour protéger les utilisateurs du site contre les abus et fraudes
   

À quelles fins vos données sont-elles traitées ?
Les données collectées via les différents formulaires du site sont utilisées comme suit :

• Formulaires d’abonnement : les données sont utilisées exclusivement pour l’envoi de newsletters et d’informations liées à l’activité de Pauline Mattia Photo & Video

• Formulaire de commentaires : les données sont utilisées uniquement pour modérer et publier les commentaires

• Formulaire de contact : les données sont utilisées pour répondre aux demandes et fournir les informations sollicitées

• Formulaire d’inscription : nom et email sont utilisés pour créer un compte utilisateur et donner accès aux fonctionnalités associées

• Formulaire de vente : données utilisées pour la gestion des commandes, paiements, factures, reçus et communications liées à la prestation

• Systèmes de téléchargement : certains contenus (PDF, vidéos, audios) nécessitent une adresse email pour activer l’abonnement

• Certains documents liés aux services, tels que des guides de services et de tarifs, sont transmis de manière privée sur demande, via communication directe.

Durée de conservation des données
Données clients : conservées pour la durée strictement nécessaire, pouvant aller jusqu’à :
4 ans (obligations sociales)
5 ans (actions civiles)
6 ans (documents comptables)
10 ans (lutte contre le blanchiment)
Données des abonnés : conservées jusqu’à la désinscription
Données des prospects : conservées pendant la relation commerciale et jusqu’à deux ans après sa fin, sauf demande de suppression anticipée.

Vos droits concernant vos données
Toute personne a le droit de savoir si Pauline Mattia Photo & Video traite des données personnelles la concernant.

Vous disposez des droits suivants :

• Accès aux données

• Rectification ou suppression

• Limitation du traitement

• Opposition au traitement

• Portabilité des données

• Retrait du consentement à tout moment

En cas de litige, vous pouvez déposer une réclamation auprès de l’Agence espagnole de protection des données : https://www.aepd.es/es

Pour exercer vos droits, vous pouvez écrire à Pauline Mattia Photo & Video. Des formulaires sont disponibles sur demande ou via l’Agence espagnole de protection des données.

Sécurité et notification des violations
Pauline Mattia Photo & Video applique des mesures de sécurité adaptées afin de protéger les données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, l’altération ou la divulgation. En cas de violation de sécurité affectant vos données, vous en serez informé dans les meilleurs délais.

Destinataires des données
Certaines données peuvent être partagées avec des prestataires tiers strictement nécessaires à l’activité (hébergement, paiement, emailing, analytics), sous contrat de confidentialité.
Outils utilisés notamment :
MailerLite (emailing)
Google Analytics
Google Drive (stockage)

Tout transfert international respecte les normes européennes de protection des données.

Confidentialité, exactitude et modifications
Les utilisateurs garantissent l’exactitude des données fournies et s’engagent à les maintenir à jour. Le consentement peut être retiré à tout moment.

Pauline Mattia Photo & Video se réserve le droit de modifier la présente politique afin de l’adapter aux évolutions légales ou réglementaires. Toute modification sera publiée sur cette page.