Política de Privacidad

Información adicional sobre la protección de datos

Qué se hace y qué no se hace con tus datos personales en este sitio web se explica aquí.

Esta política establece cómo trataremos y protegeremos la información personal de todas las personas que interactúan con Pauline Mattia Photo & Video a través de este sitio web.

Por favor, lee todas las secciones del Aviso Legal, la Política de Cookies y esta Política de Privacidad antes de utilizar este sitio web.

De conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD), y en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, Pauline Mattia te informa de que, al aceptar esta Política de Privacidad, prestas tu consentimiento expreso, informado, libre e inequívoco para que los datos que facilites, y sobre los que se aplican las medidas de seguridad técnicas y organizativas previstas en la normativa vigente, sean tratados por Pauline Mattia, como responsable del tratamiento.

¿Quién es el responsable de este sitio web?

Identidad del responsable: Pauline Mattia
Nombre comercial: Pauline Mattia Photo & Video
NIF/CIF: Y2788782T
Dirección: Carrer del Perelló 48-50, 08005 Barcelona, España
Correo electrónico: contact@paulinemattia.com
Actividad: fotografía y videografía

Datos de contacto del responsable o de su representante y, en su caso, del delegado de protección de datos: contact@paulinemattia.com

¿Qué datos personales se recogen en este sitio web?

A los efectos establecidos en esta Política de Privacidad, Pauline Mattia Photo & Video recoge y trata los datos personales que se detallan a continuación, que dependerán de los diferentes productos o servicios que solicites en este sitio web:

Datos identificativos: nombre, apellidos.

Datos de contacto: dirección postal, dirección de correo electrónico, número de teléfono móvil.

Datos contractuales: datos de operaciones contractuales, identificación, productos y servicios adquiridos.

Datos de navegación: dirección IP, tipo e identificación del dispositivo, tipo de navegador, dominio desde el que se accede al sitio web, datos de navegación y actividad en el sitio web.

¿Sobre qué base legal se tratan estos datos?

Tratamos tus datos personales sobre las siguientes bases legales:

La ejecución de un contrato con Pauline Mattia Photo & Video para la contratación de servicios, publicación de anuncios y gestión de los servicios solicitados.

El consentimiento del usuario en relación con el contacto, la suscripción a contenidos y el envío de comunicaciones comerciales, a través de correo electrónico, cookies o sistemas de mensajería.

El interés legítimo del responsable del tratamiento para proteger a los usuarios del sitio web de Pauline Mattia Photo & Video frente a abusos y fraudes en el uso de nuestros servicios.

¿Con qué finalidades se tratarán tus datos?

En este sitio web existen diferentes formularios y la información recogida en cada uno de ellos se utilizará de la siguiente manera:

Formularios de suscripción a contenidos: existen varios formularios para activar la suscripción. Los datos facilitados se utilizarán exclusivamente para el envío de la newsletter y para mantenerte informado/a sobre novedades y ofertas especiales, exclusivamente para los suscriptores.

Formulario de comentarios: los datos personales introducidos en el formulario se utilizarán exclusivamente para moderar y publicar los comentarios.

Formulario de contacto: existe un formulario de contacto para consultas, sugerencias o contacto profesional. En este caso, la dirección de correo electrónico se utilizará para responder y enviar la información solicitada por el usuario.

Formulario de registro: se solicitan los siguientes datos personales: nombre y correo electrónico, para crear una cuenta y dar acceso a las funcionalidades del sistema.

Formulario de ventas: se tratan datos para gestionar la compra de servicios, incluyendo la gestión del pedido, el pago y todas las operaciones relacionadas con la contratación del servicio o producto elegido. Esto incluye el envío de correos de seguimiento, respuestas, facturas, recibos, etc.

Sistemas de descarga: en este sitio web puedes descargar contenidos en formato PDF, vídeo o audio. En este caso, se requiere un correo electrónico para activar el formulario de suscripción. La información se utilizará para las finalidades indicadas para los suscriptores.

Ciertos documentos relacionados con los servicios, como las guías de experiencia y precios, se comparten de forma privada previa solicitud, a través de comunicación directa.

Plazo de conservación de los datos personales

Datos de clientes: el plazo de conservación variará en función del servicio contratado y será el mínimo necesario, pudiendo conservarse hasta:
- 4 años: Ley sobre Infracciones y Sanciones en el Orden Social.
- 5 años: artículo 1964 del Código Civil.
- 6 años: artículo 30 del Código de Comercio.
- 10 años: Ley de Prevención del Blanqueo de Capitales y Financiación del Terrorismo.
Datos de suscriptores: desde que el usuario se suscribe hasta que solicita la baja.
Datos de potenciales clientes: durante la relación comercial y, una vez finalizada, durante dos años, salvo que se solicite su supresión antes.

¿Cuáles son tus derechos sobre tus datos?

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si Pauline Mattia Photo & Video está tratando datos personales que le conciernan.

Las personas interesadas tienen derecho a:

Solicitar el acceso a sus datos personales.
Solicitar su rectificación o supresión.
Solicitar la cancelación.
Solicitar la limitación del tratamiento.
Oponerse al tratamiento.
Solicitar la portabilidad de los datos.

Si has otorgado tu consentimiento para una finalidad concreta, tienes derecho a retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Si consideras que se han vulnerado tus derechos en materia de protección de datos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos a través de su sitio web:
https://www.aepd.es/es

Para ejercer estos derechos, puedes escribir a Pauline Mattia Photo & Video.

Notificación de brechas de seguridad

Pauline Mattia Photo & Video adopta las medidas de seguridad adecuadas al nivel de riesgo para proteger la información personal frente a pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción. En caso de detectar una brecha de seguridad que afecte a tus datos personales, se te informará de manera oportuna.

¿A qué destinatarios se comunicarán tus datos?

Para prestar servicios estrictamente necesarios, Pauline Mattia Photo & Video comparte datos con proveedores externos bajo sus correspondientes condiciones de privacidad, como:

Herramientas de email marketing: MailerLite
Herramientas de analítica: Google Analytics
Procesamiento de pedidos y pagos: Amelia, Stripe
Otros servicios: Google Drive

Cambios en la política de privacidad

Pauline Mattia Photo & Video se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. En dichos casos, se anunciarán los cambios en esta página con antelación razonable a su aplicación.