Política de Privacidad

Información adicional sobre la protección de datos

Qué se hace y qué no se hace con tus datos personales en este sitio web se explica aquí. 

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Esta política establece cómo trataremos y protegeremos la información personal de todas las personas que interactúan con Pauline Mattia Photo & Video a través de este sitio web.

 

Por favor, lee todas las secciones del Aviso Legal, la Política de Cookies y esta Política de Privacidad antes de utilizar este sitio web.

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De conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD), y en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, Pauline Mattia te informa de que, al aceptar esta Política de Privacidad, prestas tu consentimiento expreso, informado, libre e inequívoco para que los datos que facilites, y sobre los que se aplican las medidas de seguridad técnicas y organizativas previstas en la normativa vigente, sean tratados por Pauline Mattia, como responsable del tratamiento.

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¿Quién es el responsable de este sitio web?

• Identidad del responsable: Pauline Mattia

• Nombre comercial: Pauline Mattia Photo & Video

• NIF/CIF: Y2788782T

• Dirección: Carrer del Perelló 48-50, 08005 Barcelona, España

• Correo electrónico: contact@paulinemattia.com

• Actividad: fotografía y videografía

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Datos de contacto del responsable o de su representante y, en su caso, del delegado de protección de datos: contact@paulinemattia.com

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¿Qué datos personales se recogen en este sitio web?

A los efectos establecidos en esta Política de Privacidad, Pauline Mattia Photo & Video recoge y trata los datos personales que se detallan a continuación, que dependerán de los diferentes productos o servicios que solicites en este sitio web:

Datos identificativos: nombre, apellidos.

Datos de contacto: dirección postal, dirección de correo electrónico, número de teléfono móvil.

Datos contractuales: datos de operaciones contractuales, identificación, productos y servicios adquiridos.

Datos de navegación: dirección IP, tipo e identificación del dispositivo, tipo de navegador, dominio desde el que se accede al sitio web, datos de navegación y actividad en el sitio web.

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¿Sobre qué base legal se tratan estos datos?

Tratamos tus datos personales sobre las siguientes bases legales:

• La ejecución de un contrato con Pauline Mattia Photo & Video para la contratación de servicios, publicación de anuncios y gestión de los servicios solicitados.

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• El consentimiento del usuario en relación con el contacto, la suscripción a contenidos y el envío de comunicaciones comerciales, a través de correo electrónico, cookies o sistemas de mensajería.

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• El interés legítimo del responsable del tratamiento para proteger a los usuarios del sitio web de Pauline Mattia Photo & Video frente a abusos y fraudes en el uso de nuestros servicios.

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¿Con qué finalidades se tratarán tus datos?

En este sitio web existen diferentes formularios y la información recogida en cada uno de ellos se utilizará de la siguiente manera:

• Formularios de suscripción a contenidos: existen varios formularios para activar la suscripción. Los datos facilitados se utilizarán exclusivamente para el envío de la newsletter y para mantenerte informado/a sobre novedades y ofertas especiales, exclusivamente para los suscriptores.

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• Formulario de comentarios: los datos personales introducidos en el formulario se utilizarán exclusivamente para moderar y publicar los comentarios.

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• Formulario de contacto: existe un formulario de contacto para consultas, sugerencias o contacto profesional. En este caso, la dirección de correo electrónico se utilizará para responder y enviar la información solicitada por el usuario.

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• Formulario de registro: se solicitan los siguientes datos personales: nombre y correo electrónico, para crear una cuenta y dar acceso a las funcionalidades del sistema.

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• Formulario de ventas: se tratan datos para gestionar la compra de servicios, incluyendo la gestión del pedido, el pago y todas las operaciones relacionadas con la contratación del servicio o producto elegido. Esto incluye el envío de correos de seguimiento, respuestas, facturas, recibos, etc.

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• Sistemas de descarga: en este sitio web puedes descargar contenidos en formato PDF, vídeo o audio. En este caso, se requiere un correo electrónico para activar el formulario de suscripción. La información se utilizará para las finalidades indicadas para los suscriptores.

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• Ciertos documentos relacionados con los servicios, como las guías de experiencia y precios y la página de reservas, se comparten de forma privada previa solicitud, a través de comunicación directa.

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Plazo de conservación de los datos personales

• Datos de clientes: el plazo de conservación variará en función del servicio contratado y será el mínimo necesario, pudiendo conservarse hasta:

  • 4 años: Ley sobre Infracciones y Sanciones en el Orden Social.

  • 5 años: artículo 1964 del Código Civil.

  • 6 años: artículo 30 del Código de Comercio.

  • 10 años: Ley de Prevención del Blanqueo de Capitales y Financiación del Terrorismo.

• Datos de suscriptores: desde que el usuario se suscribe hasta que solicita la baja.

• Datos de potenciales clientes: durante la relación comercial y, una vez finalizada, durante dos años, salvo que se solicite su supresión antes.

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¿Cuáles son tus derechos sobre tus datos?

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si Pauline Mattia Photo & Video está tratando datos personales que le conciernan.

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Las personas interesadas tienen derecho a:

• Solicitar el acceso a sus datos personales.

• Solicitar su rectificación o supresión.

• Solicitar la cancelación.

• Solicitar la limitación del tratamiento.

• Oponerse al tratamiento.

• Solicitar la portabilidad de los datos.

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Si has otorgado tu consentimiento para una finalidad concreta, tienes derecho a retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

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Si consideras que se han vulnerado tus derechos en materia de protección de datos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos a través de su sitio web:
https://www.aepd.es/es

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Para ejercer estos derechos, puedes escribir a Pauline Mattia Photo & Video.

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Notificación de brechas de seguridad

Pauline Mattia Photo & Video adopta las medidas de seguridad adecuadas al nivel de riesgo para proteger la información personal frente a pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción. En caso de detectar una brecha de seguridad que afecte a tus datos personales, se te informará de manera oportuna.

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¿A qué destinatarios se comunicarán tus datos?

Para prestar servicios estrictamente necesarios, Pauline Mattia Photo & Video comparte datos con proveedores externos bajo sus correspondientes condiciones de privacidad, como:

• Herramientas de email marketing: MailerLite

• Herramientas de analítica: Google Analytics

• Procesamiento de pedidos y pagos: Amelia, Stripe

• Otros servicios: Google Drive

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Cambios en la política de privacidad

Pauline Mattia Photo & Video se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. En dichos casos, se anunciarán los cambios en esta página con antelación razonable a su aplicación.